segunda-feira, 3 de outubro de 2011



Boa noite para todos!!!


Depois de um jejum decorrente da comum falta de tempo, é com muito prazer que gostaria de compartilhar uma “viagem” que tive ao revirar alguns livros e também ao assistir alguns vídeos de características diversas.

Podemos ver abaixo a matriz contendo as três “Estratégias Genéricas” de Porter, onde diferentemente de ações estratégicas ofensivas, estas tratam de um posicionamento defensivo que a empresa adota ao longo de sua desenvoltura no mercado:



Liderança no custo total: em poucas palavras, neste quadrante estão as companhias que optam por estar no mercado para oferecer os melhores preços, desenvolvendo métodos de redução de custos, políticas de pricing arrojadas tendo toda cadeia de valor alinhada a essas e outras decisões.
Diferenciação: empresas aqui posicionadas são vistas como únicas no mercado em que atuam, seja por propiciarem status, conforto, ou quaisquer outros quesitos que favoreçam o destaque e a cobrança de preços diferenciados.
Enfoque: nesta posição estão as corporações que focam em um grupo particular do mercado, atendendo a demanda de maneira customizada e de acordo com as peculiaridades do setor. Em suma, neste quadrante encontram-se os especialistas que optam por atender nichos de mercado. 

As propagandas a seguir transparecem um pouco do posicionamento de duas empresa do mesmo setor, porém uma delas optante pela estratégia de diferenciação e a outra por liderança no custo total:


Simples captar a mensagem de cada uma delas não é? Enquanto uma das empresas usa o apelo dos preços baixos (personagem "Precinho") a outra apenas ressalta que é um "lugar de gente feliz". Portanto, quem está disposto a desfrutar deste lugar feliz pagará o "preço justo", que tende a ser o menos importante para o target da companhia.

Desta forma, por que as empresas não são mais claras no que diz respeito a comunicar a estratégia adotada?

É muito mais fácil para o profissional chegar onde a corporação deseja se esta promover a tal comunicação estratégica para todos os escalões da empresa, e assim como já dito acima poderá obter o alinhamento da cadeia de valor!

Este definitivamente não é um protesto e jamais seria. Talvez mais perto de uma ideologia que quem sabe tornar-se-ia uma semente geradora de bons frutos seja qual for a organização...

Desenho que todos tenham uma excelente semana! 




ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER: uma decisão de posicionamento defensivo, cuja comunicação interna é altamente essencial nas organizações.