Como os links patrocinados irão aumentar as suas vendas

No artigo que publicamos acerca do Inbound Marketing falamos como o marketing está em constante reformulação a partir dos novos canais de comunicação e da nova forma dos consumidores lidarem com suas compras e com as marcas. Responda você: quantas vezes você já acessou o Google ou outro buscador na necessidade de adquirir um produto ou serviço? Nessas horas, os grandes amigos das empresas são os links patrocinados:

Os links patrocinados são uma forma de anunciar em sites de busca, como Google, Yahoo e Bing, por exemplo. Esse formato de publicidade teve início com o Google em meados de 2011 e hoje é um dos meios mais efetivos de se anunciar na web.

O maior atrativo dos links patrocinados é o seu custo-benefício. Pequenas e grandes empresas fazem uso desse recurso porque o seu pagamento é feito apenas se alguém clicar no link (o famoso CPC – custo por click).

A maior ferramenta de busca, o Google, conta com o programa Adwords para os links patrocinados. Nele você consegue segmentar os seus anúncios por palavra-chave, localização ou até mesmo horário de acesso. A escolha consciente das palavras-chave do seu anúncio + conteúdo + produto/serviço de qualidade = sucesso!

Não há um custo pré-determinado por anúncio: ele vai variar de acordo com a concorrência das palavras-chave. Como os anúncios são mostrados de acordo com a busca feita pelo internauta, os temas é que irão ditar a concorrência e os valores; mais um motivo para pequenas empresas apostarem nos links patrocinados e não temerem um suposto monopólio. Dessa forma, os links patrocinados se tornam uma opção barata, totalmente mensurável e com chances de retorno superiores.

As métricas são sempre importantes em qualquer projeto de marketing e publicidade e, no caso dos links patrocinados não é diferente. A métrica mais importante é, de novo, sobre as palavras-chave. Elas irão ditar tudo: onde você aparece e para quem você aparece, fatores determinantes na hora de converter em vendas. É necessária uma boa escolha de palavras-chave, uma análise do custo-benefício da campanha (valor do anúncio x taxa de cliques).

Os links patrocinados são a chance de mostrar a sua empresa para quem necessita dela. E se você pudesse mostrar a sua empresa para quem já é leitor assíduo do seu nicho de mercado? São os sistemas de afiliados. Mas isso já é conversa para outro post...

Por: Ana Barbara Rossato

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Erros frequentes ao publicar um e-commerce

A maneira de vender e comprar mudou. Os novos consumidores estão muito mais informados e com mais certezas do que antigamente. Nos comércios virtuais, então, essas diferenças são potencializadas. Quem escolhe comprar online espera um serviço ágil, personalizado e sem burocracias. Para atingir o público de uma forma certeira é preciso, então, fugir dos erros que levam o cliente a sair do seu site e escolher outra loja virtual. Conheça abaixo algumas práticas nada interessantes para o seu e-commerce, mas que ainda assim continuam aparecendo internet afora:

Não ter um nicho definido
Sim, a internet pode te oferecer muitos clientes que esperam encontrar diversos produtos. Ao mesmo tempo, grandes corporações varejistas controlam a maior parte das compras desses clientes. Para um e-commerce iniciante, a melhor maneira de garantir clientes (e lucros!) é especializar-se em um nicho de mercado e focar nesses clientes. A concorrência diminui e a chance de perder leads é menor.

Ter um design confuso
Quantas vezes você saiu de um site logo depois de ter acessado-o, simplesmente porque ele era confuso demais para seguir em frente? No caso do e-commerce, ter um design limpo e claro é essencial para a utilização e também para a confiança dos seus clientes.

Dificultar a navegação
Os clientes podem ser divididos, basicamente, em dois grupos: aqueles que sabem exatamente o que querem comprar e aqueles que estão escolhendo de acordo com o que é mostrado a eles. O seu e-commerce deve ser programado para atender esses dois estilos de demanda. Torne a navegação rápida para quem está indo em busca de um produto específico; ao mesmo tempo, mostre opções similares a quem ainda não tem certeza do que quer.

Não detalhar os produtos
Nas primeiras vezes em que alguém faz uma compra pela internet, a sensação pode ser de desconfiança e insegurança por não estar com o produto físico em mãos. Não detalhar ao máximo o produto pode fazer com que o cliente simplesmente desista de comprar em seu e-commerce por não conseguir superar a desconfiança.

Não oferecer muitas opções de pagamento
Limitar a experiência de compra do cliente nunca é um bom caminho. Ative todas as opções de compra (boleto, transferência, cartão de crédito – inclusive com parcelamento). Existem plataformas hoje que proporcionam todas opções centralizadas, como o Pagseguro, por exemplo.

Não investir em marketing
Muitos empreendedores de e-commerce acreditam que é só comprar seu domínio e hospedagem, cadastrar os produtos e esperar as vendas começarem. Ledo engano. É mais do que necessário investir em marketing, SEO e qualquer outra técnica para colocar a sua loja virtual em evidência na web, como e-mail marketing e presença nas redes sociais.

Pecar no atendimento ao cliente
Uma das maiores reclamações dos clientes – tanto nos segmentos online quanto nos segmentos offline – é o mau atendimento da equipe. Na internet, principalmente, é sempre necessário lembrar que quem realiza a compra é uma pessoa que merece atenção e atendimento respeitoso. Não deixe de investir em canais de comunicação fáceis de serem localizados e, principalmente, utilizados: chat, telefone, e-mail, Skype, etc. E, claro, tenha atendentes treinados e empáticos.

Por: Ana Barbara Rossato

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O que é Inbound Marketing e seus benefícios

Você sabe o que é Inbound Marketing e quais são os seus benefícios?

A expressão pode não ser tão conhecida, mas as práticas de inbound marketing com certeza são muito empregadas. Essa estratégia consiste em gerar conteúdo e informações de valor para os consumidores e usuários da internet, ao invés de investir pesado em publicidade direta pelos recursos tradicionais, como anúncios, e-mail marketing, etc.

Isso pode ocorrer por intermédio de blogs, e-books, redes sociais, podcasts e outros geradores de conteúdo onde é possível indiretamente realizar propagandas e até mesmo coletar dados de pessoas que visitem determinada página, aplicativo, etc.

A metodologia do inbound marketing pode ser dividida em três fases distintas: 

- Ser encontrado: atrair tráfego
- Converter: converter o público leitor em leads (contato mais qualificado); converter seus leads em vendas; fidelizar seus clientes para aumentar a margem de venda;
- Analisar: analisar a estratégia para reiniciar o ciclo ou incrementá-lo

Um exemplo de Inbound Marketing na Prática

Para um melhor entendimento da estratégia do inbound marketing, vamos simular um possível projeto com essa estratégia de alcance de público:
Uma empresa mantém um blog para gerar conteúdo relevante para o público. Por conteúdo relevante se entende qualquer assunto que esteja dentro do nicho de atuação da empresa e que seja útil para os futuros clientes.
Todo esse conteúdo é trabalhado em cima de palavras-chave que possivelmente são buscadas pelos internautas que estão atrás desse conteúdo e/ou produto disponibilizado.
SEO é usado para melhorar o posicionamento do conteúdo e alcançar o maior número de pessoas possíveis
As redes sociais são usadas como ferramenta de fidelização e contato com leads

Por que optar pelo Inbound Marketing ao invés das técnicas convencionais?

Para responder essa pergunta, apresentamos alguns dados:

1 – Cerca de 90% dos usuários de internet fazem pesquisas online. O inbound marketing faz você aparecer para esses internautas.

2 – O custo de uma campanha inbound pode ser 50% menor do que uma campanha tradicional.

3 – Empreendimentos que mantenham conteúdo relevante aumentam em até 60% o seu tráfego, tendo a chance de fidelizar e engajar ainda mais clientes.

4 – Leitores que percebam a qualidade do seu conteúdo irão se tornar, informalmente, promotores da sua marca ao passar para frente a boa experiência. Lembrando que uma opinião na internet pode deixar de ser apenas uma opinião e se tornar um viral.

5 – As estratégias de inbound marketing trazem o público certeiro para a sua empresa: o contato se dará com quem já tem um interesse prévio no que você está apresentando, aumentando as taxas de conversão.

As novas formas de comunicação e de acesso à informação estão revolucionando a forma das empresas contatarem seus leads e fidelizarem seus clientes. Não fique para trás e invista você também no que há de novo no marketing e na publicidade.

Por: Ana Barbara Rossato

Dúvidas sobre Inboud Marketing? Precisa de uma consultoria para seu negócio?

A Agência de Marketing Finalité ; possui uma equipe especializada para atender seus projetos de marketing digital e inbound marketing.

Criação de blogs: layout e administração de conteúdo por profissionais de marketing e redatores especializados.

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Domínio e hospedagem: conheça as diferenças e sua importância

Domínio e hospedagem: qual a diferença?
A diferença entre domínio e hospedagem pode ser perfeitamente comparada a uma situação do mundo real: uma empresa possui um nome (uma marca) e possui um ponto comercial. Na internet, essa regra também é válida.

O domínio é, simplesmente, o nome do endereço do site. Nosso domínio, por exemplo, é o www.finalite.com.br. Os domínios podem ser registrados como .com, .com.br, .net, .br, .org, entre outras opções que variam de acordo com o tipo de negócio da sua organização, contudo esses detalhes abordaremos em uma outra publicação específica. Há uma taxa a ser paga pelo seu domínio anualmente, ficando por volta de R$20,00 – R$30,00. Diversas empresas fornecem o registro de domínio, tanto no Brasil, quanto no exterior.

Ter um domínio próprio é extremamente importante na hora de se colocar na internet, principalmente para aqueles que desejam trabalhar online ou usar a web como vitrine para o seu negócio. Ele mostra quão profissional é aquele site e credita valor ao seu conteúdo.

E a hospedagem?
A hospedagem seria o ponto comercial virtual. O serviço consiste em manter o seu site no ar por meio de servidores. Há hospedagens gratuitas e pagas, mas as diferenças são muitas e, na esmagadora maioria das vezes, pagar uma hospedagem garante menos transtornos, tornando-se um investimento interessante. Abaixo, listamos alguns pontos para se atentar na hora de escolher a empresa que prestará o serviço de hospedagem para o seu site:

- Espaço disponível para armazenar o site- Banda que comporte um número considerável de tráfego para o site (sempre a mais, para evitar que o site “caia” quando atingir um pico de tráfego)- Painel de controle intuitivo- Fácil acesso às estatísticas

Outro ponto positivo de ter o seu domínio e hospedagem é a criação de um e-mail com o seu endereço personalizado (você@suaempresa.com.br). Existem planos que fornecem números variados de e-mails, sendo ideal para empresas médias que desejam contas para cada departamento e/ou funcionário.

Toda a estrutura de um site (tanto aquela interna, de programação, quanto a externa, de layout) se beneficia em ser o mais personalizada possível. É nítido quando entramos em um site “amador” e quando passeamos por uma página que se dedica ao seu funcionamento e ao seu propósito perante o público.

Você dá o devido valor à apresentação da sua página na web?

Por: Ana Barbara Rossato

A Finalité da todo o apoio e suporte no registro de domínio e oferecemos o melhor serviço de hospedagem para seu site!

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A importância de uma identidade visual bem elaborada

Seres humanos são seres visuais. Todos os dias nós registramos diversas imagens, cores e referências visuais e, em algumas vezes, nem ao menos nos damos conta disso. Esse tipo de comunicação visual é tão importante para uma empresa quanto a sua experiência ou expertise no nicho em que atua. Será que você realmente cuida da sua identidade visual?

Todo negócio tem por base o seu nicho de atuação, o diferencial em relação à concorrência e um estilo a ser mostrado aos futuros clientes. A identidade visual de uma empresa é a síntese de todo o corpo e atuação da marca em um conjunto de dados visuais, que vão desde o logotipo até a papelaria escolhida.

Cada público-alvo tem uma linguagem própria, um desejo e um comportamento. A identidade visual irá conversar diretamente com esse público, atraindo-o a conhecer a empresa e fixando a marca em sua memória.

Para isso, cada detalhe da identidade visual é escolhido pensando em aliar o conteúdo da marca e o interesse do público. Cores, símbolos, tipografias, slogan... Tudo é pensado para gerar interesse e conversão de pessoas interessadas em clientes ativos. Uma boa identidade visual transmite a seriedade, o profissionalismo e passa confiança a quem procura aquele serviço. Em um mercado com tantas possibilidades e preços acirrados, uma marca que transmite conforto e segurança pode se diferenciar e se destacar no seu mercado de atuação.

A criação do manual de identidade visual

O profissional responsável pela elaboração e criação da identidade visual de uma empresa é o designer gráfico. Com um briefing detalhado, ele cria todo o conceito por detrás da identidade visual de acordo com o interesse da empresa.

O manual de identidade visual é, então, o documento principal sobre a configuração visual daquela empresa. Nele estarão explicadas as escolhas de letras, cores, formas, organização e outras informações fundamentais para padronizar os produtos gráficos das empresas, como logotipo, cartões, templates, blocos de nota, uniformes, etc.

Percebe-se a importância da identidade visual de uma empresa, embora tantas pessoas ainda considerem esse um fator supérfluo que pode ser deixado de lado. Entretanto, um impacto visual bem elaborado pode ser um freio para o olhar corrido de um cliente em busca de um produto, fazendo-o reparar na empresa em questão ao invés de passar batido sobre mais um anúncio.

Em tempos atuais, onde a internet amplia as opções de compra e cada vez mais acabamos querendo tudo de uma forma prática e rápida, a identidade visual bem desenvolvida de uma empresa pode ser um fator determinante para manter-se ativa e em crescimento. 

Por: Ana Barbara Rossato

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Estratégias de Otimização de Sites - SEO

Otimização de sites – SEO (Por Ana Barbara Rossato)

Fazer a otimização de sites para as ferramentas de busca é garantir que a página em questão será mostrada ao mundo. Uma busca realizada em Novembro de 2013 mostrou a existência de mais de 1.5 bilhões de páginas na web. Para o seu conteúdo sobressair em meio a tantas páginas, entender como funciona a posição de cada site como resposta às buscas é fundamental.

O nome desse processo é SEO – Search Engine Optimization. Baseia-se em construir um site visando um bom posicionamento nos mecanismos de busca. Google e Yahoo estão no topo da lista e trabalham de forma bem parecida. Os mecanismos têm algoritmos próprios que irão definir como será a indexação das páginas da web. Entender o funcionamento desses algoritmos é a chave para definir a estratégia de montagem do site.

O post de hoje será um guia básico de tudo que compõe uma boa estratégia de SEO. Confira!

Passo 1 da otimização de sites: definição de palavras-chave

Palavras-chave são aquelas com busca relevante dentro da internet. “Otimização de sites”, por exemplo, é uma palavra chave. Faça uma seleção das palavras-chave que são interessantes ao público e que também sejam relacionadas ao seu conteúdo.

Passo 2 da otimização de sites: dados que aparecerão na busca

A apresentação padrão dos sites na busca é assim:


Essa apresentação chama-se snippet. Nele, encontramos o título, a URL e a meta description do site. O ideal é que a palavra-chave escolhida apareça nos três espaços (o exemplo traz “Firefox” como palavra-chave). Dentro do site é possível alterar todos esses espaços. É necessário cuidado com a URL, pois muitos sites colocam automaticamente o nome das páginas com números e letras e isso não contribui em nada para um melhor posicionamento. O ideal é sempre ter a palavra-chave em foco. A meta tem um espaço máximo de 155 caracteres e funciona como a chamada atrativa para o clique do internauta. Valorize a sua!

Passo 3 da otimização de sites: cuidar do conteúdo e da sua estrutura

A estrutura interna da página é tão importante quanto o seu conteúdo. Os algoritmos dos buscadores levam em consideração as taxas de rejeição do internauta (entrar e sair rápido da página) na hora de alocar cada site nas buscas. Por isso uma boa programação com tempo de resposta rápido, design intuitivo e páginas leves também são opções para melhorar a otimização de sites.

Na hora de pensar no seu conteúdo, se certifique que os textos serão de interesse do público e não apenas voltados para a otimização, cheio de palavras-chave ou com diversos links de saída. A relevância do seu site é também formada pelo bom retorno do público. Evite conteúdo plagiado (total ou parcialmente). Além de configurar crime, os mecanismos de busca reconhecem os textos mais antigos como “pioneiros” e, por isso, mais relevantes.

Aposte na palavra-chave também no conteúdo. Um texto de 400 palavras, por exemplo, deve apresentar a palavra-chave entre 5 e 7 vezes. Dessa forma os mecanismos de busca reconhecem que o texto é importante e voltado para o assunto em questão. Pode-se combinar também palavras-chave centrais e secundárias, como variações ou assuntos relacionados.

O número mínimo de palavras indicadas é de 300 para começar a ser considerado conteúdo de relevância.

Tags H1, H2, H3 são opções de HTML para destacar os subtítulos das páginas. Ao invés de colocar o seu subtítulo somente grifado, por exemplo, escolha colocar no código da página as tags em ordem de importância.

As imagens também podem ser otimizadas. Ao invés de você salvar um arquivo como “FOTO1.jpg” para uma imagem de bolo de chocolate para o seu site de receitas, por exemplo, escolha salvá-la como “receita-bolo-chocolate.jpg”. Outro fator importante é o ALT TEXT, o texto alternativo de uma imagem quando ela não pode ser aberta corretamente. Ao invés de deixar em branco, coloque a palavra-chave referente. Infelizmente os algoritmos ainda não interpretam a imagem em si, apenas essas indicações de suporte.

Por último, criar links de saída, que será explicado no tópico a seguir.

Passo 4 da otimização de sites: criação de links internos e externos

Linkar o seu texto com conteúdo relevante da internet pode potencializar a otimização dele. O indicado é estabelecer um nicho e focar nele. Se o seu site trata de marketing e você decide colocar links de sites de moda e gastronomia só para criar saídas, os mecanismos entenderão que há algo de errado ali.

O contrário também é verdadeiro: certifique-se que sites externos apontando para a sua página sejam de nichos e temáticas correlatas. Os buscadores querem saber se é interessante para os usuários receber o seu site como indicação, por isso a qualidade dos links que apontam para o seu site, a relevância dessa página, a quantidade de texto e toda a otimização dela também contará para a sua própria.

Os detalhes e a constância são as chaves para uma boa otimização de sites. Mas acima dos buscadores está o seu público-alvo, que será o principal receptor do seu conteúdo e que pode transformar o seu site em referência ou torná-lo mais um pequeno espaço no mar da web. Otimizar é necessário, porém cativar e fidelizar o público também o é!

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